SMASの人材育成
SMAS="人"社員こそが最大の財産
SMAS(住友三井オートサービス)では、"人"社員こそが財産
人が成長することで会社も成長するという考えのもとに、社員の潜在的な能力を伸ばし最大限発揮できるよう新入社員から中堅社員、管理職と幅広くキャリアをサポートしていく人材育成制度を設けています。
『SMASの求める人材像』
多様性を受容し、SMASグループとともに自ら成長できる人材
新たな価値創造へ自ら工夫し、挑戦し続ける人材
常に相手目線で考え、揺るぎない信頼を獲得できる人材
注力テーマ
『自ら学び 新たなる挑戦を通じ SMASグループと共に成長する人材を輩出する』
SMASの人材育成プログラム
『SMASの求める人材像』を各人が具現化するために、当社の人材育成は、以下の3つが「三位一体」となり 個々人の成長をサポートしています。
①業務を通じての挑戦・成長の機会
OJT指導員制度(On the Job Training)
入社3年目~10年目程度の若手社員から業務知識やスキルだけでなく、新人育成に熱意を持って意欲的に取り組める社員がOJT指導員を任されます。指導期間は入社から1年間。新人育成は配属部店全体で行うべき重要課題として位置づけ新人育成に対して全社的に注力する風土を醸成しています。
新人ゼネラリスト職育成プロモーター制度(PMG)
PMG=Professionals Mission for Generalist
~当社新人育成における中核的存在~
OJT指導体制をサポートし、全社的視野に立った新人育成を実現するために、年間育成プログラムに企画・運営から研修講師まで中心的立場として携わる存在です。全国の営業現場で経験を積んだ10年目~18年目程度の中堅営業社員から、'新人育成に対する熱意を持った立候補者と推薦によって組織されています。
②人事部主催の必須研修の機会
新人研修(入社前からフォローアップ研修まで一連の流れ)
入社前課題
自主学習アプリe-learning(社会人になる前の常識やマナーを学べるツール)の実施
入社式(4月)
社会人としてのスタートを切る一日となります。
希望に満ちた表情で集まる新人たちと会う事を、毎年楽しみにしています。
新入社員一次研修(4月)
SMAS組織についての講義、PMGによる講義(自動車リースの基礎)、外部講師によるマナー研修・仕事体験等2週間の集合研修で社会人としての第一歩を同期全員で共に踏み出します。
本部別研修
配属された本部ごとに研修カリキュラムが組まれており、一次研修の振り返りが中心になります。各現場に配属後もPMGメンバーが中心となり、研修講師はOJT指導員が担っています。
新入社員二次研修(5月)
新人研修から約1ヶ月が経過した5月中旬に1週間の日程で開催する二次研修です。PMG講師を中心とした座学、リース料計算、自動車メーカーの工場研修、安全運転実務研修(自動車教習所)等
ADST(Advanced Driving Skill & Technique)(5月~6月)
お客さまに提供しているサービスの一つである実車運転技能研修を受講します。定められたレベル以上の結果を出すことで、社有車の運転が許可される運用となっています。
人事面談、情報交換会(6月)
入社から3ヶ月経過したタイミングで人事部研修室メンバーが新人全員に対して面談を実施しています。新人全員が集まってそれぞれの近況を報告し合う情報交換会を実施しています。
新入社員三次研修(7月)
座学による講義のほかに、メンテナンス工場見学、ショートロープレイング(一問一答式)等研修で学ぶ内容も、よりお客さまとの商談を意識した実践的なものに重点を置いています。
フォローアップ研修(9月)
半年間に亘る新人研修の総仕上げ。PMGが講師となり、3日間かけて営業ロールプレイングを実施します。講師とともに3日間研修施設に泊まり込みで営業手法を学ぶことが、スキルアップと自信につながります。フォローアップ研修終了後は、10月より新人たちも正式にお客さまの担当が始まります。
内定段階 | 入社前課題 |
---|---|
4 月 | 入社式・新入社員一次研修(2週間) |
4 月 | 本部別研修(配属後) |
5 月 | 新入社員二次研修 |
6 月 | ADST(Advanced Driving Skill & Technique)実車運転研修 |
6 月 | 人事面談・情報交換会 |
7 月 | 新入社員三次研修 |
9 月 | フォローアップ研修 |
10 月 | お客さま引き継ぎ開始 |
新人研修フォトギャラリー
Coming soon...
階層別研修
ゼネラリスト職・事務職共に、各年次別にSMAS社員に必要なスキルとして、継続的に学ぶ機会と環境を提供しています。また、キャリア研修として節目で自身のキャリアを考える時間を設けて、将来のキャリアを自ら掴んでいく(選択していく)ための機会を提供しています。
ゼネラリスト職
入社時 | 新人研修・情報交換会 |
---|---|
2年目 | 初級実務・自動車基礎 |
3年目 | 営業力強化・スキル |
4年目 | 初期キャリア |
5年目 | ビジネススキル |
昇格時 | 昇格者研修 |
事務職
入社時 | 新人研修・情報交換会 |
---|---|
2年目 | 初級実務・自動車基礎 |
3年目 | スキル |
4年目 | 初期キャリア |
昇格時 | 昇格者研修 |
海外トレーニー制度
海外事業会社で活躍する社員育成、事業経営者の育成のため、海外トレーニー制度を設けています。対象国はタイ・オーストラリア・インドの3ヶ国となり、応募資格は原則入社3年目から10年目の総合職で派遣期間は1年or2年となります。2007年の制度開始以降、女性ゼネラリスト職も含めて多くの社員が海外トレーニー制度を利用して海外で活躍をしています。
異業種交流研修会
経団連等の各団体が開催している研修会へ選抜して派遣を実施し、異業種の中での成長の機会を提供しています。
③自ら学ぶ公募型・自己啓発
公募型
外部派遣研修
- 住商ビジネスカレッジ(SBCセミナー)
※全20講座(社会人基礎スキル、営業スキル系、ビジネスマインド系、リーダーシップ系、コミュニケーション系、人材マネジメント等) - 専門スキル研修
- MBA基礎講座
社内研修
各種テーマ別セミナー(複数テーマで開催)
社内公募制度
社員が『挑戦・成長』を実現するために、社員自らが『キャリアを考え創造する風土を根付かせること』が大切との考えのもと、社内公募を実施しています。社内公募制度は、入社後にSMAS社員としての基礎知識・スキル・マインドを身に付けることが優先事項と考え、応募資格は入社3年目以降としています。
【社内公募実施部店(一例)】
広報部、サステナビリティ推進部、事務受託戦略推進部、モビリティソリューション推進部、監査部、法務部、セールスDX推進部、モビリティオペレーションサポート部
自己啓発
資格取得奨励金制度
会社指定の資格を取得した際に報奨金を支給しています。
講習会・セミナー等参加補助制度
講習会・セミナー等への参加及びこれに付随する資格取得、「通信教育制度」の会社指定外の講座の受講について業務上必要と判断したものに対し、参加費用・受験料・旅費を会社が補助しています。
通信教育制度
約100講座(営業スキル・専門スキル・英会話・資格等)あり、希望の講座を選んで受講することができます。(修了すると会社が受講料の半額を負担)
英会話スクール受講補助制度
海外勤務者育成を目的とし会社が指定する英会話スクールに通学した場合に、受講料の一部又は全額を会社が負担しています。
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